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小狗電器其他平臺產(chǎn)品保修與查詢

其他平臺申請售后維修

發(fā)布日期:2014-12-06 00:00

一、其他平臺(天貓、京東、蘇寧易購、國美、唯品會、當(dāng)當(dāng))申請售后維修

第一步:注冊官方商城賬號,注冊完成后,點(diǎn)擊“我的小狗”,進(jìn)入個人中心頁面,若您已經(jīng)有商城賬號可直接登錄。(點(diǎn)擊查看:注冊登陸步驟

第二步:點(diǎn)擊售后服務(wù)下“其他平臺申請售后維修”,進(jìn)入非官方商城維修申請與查詢頁面。



第三步:點(diǎn)擊“維修申請”,按提示填寫相關(guān)信息,填寫完畢后請仔細(xì)核對信息,沒問題點(diǎn)擊“保存”。





第四步:申請審核通過后,我們會以短信的形式將維修單號發(fā)往您申請信息中預(yù)留的手機(jī)號上,您可在“維修查詢”中根據(jù)維修單號查詢維修進(jìn)度。



二、其他平臺(天貓、京東、蘇寧易購、國美、唯品會、當(dāng)當(dāng))維修查詢

第一步:注冊官方商城賬號,注冊完成后,點(diǎn)擊“我的小狗”,進(jìn)入個人中心頁面,若您已經(jīng)有商城賬號可直接登錄。(點(diǎn)擊查看:注冊登陸步驟

第二步:點(diǎn)擊售后服務(wù)下“其他平臺申請售后維修”,
進(jìn)入非官方商城維修申請與查詢頁面。






第三步:將小狗短信推送您的維修單號輸入框內(nèi),填寫驗(yàn)證碼,點(diǎn)擊“確定”即可查詢。



三、手機(jī)端“售后維修申請與查詢”

第一步:注冊官方商城賬號,注冊完成后,點(diǎn)擊“我的小狗”,進(jìn)入個人中心頁面,若您已經(jīng)有商城賬號可直接登錄。(點(diǎn)擊查看:注冊登陸步驟

第二步:點(diǎn)擊“會員”,進(jìn)入會員中心。點(diǎn)擊“售后維修-維修申請”進(jìn)行維修申請;點(diǎn)擊“售后維修-查看維修進(jìn)度”進(jìn)行維修進(jìn)度查詢。